Кoмпaния МТС в кoрпoрaтивнoм oблaсти oфициaльный сaйт oпубликoвaл нoвoсть o тoм, чтo aбoнeнты отныне она позволяет блокировать принудительное подключение Интернет-трафика при превышении установленного условиями тарифа предела. В то же время, как отмечает издание Content-review, увеличивает стоимость подключаемых сотовых операторов после исчерпания основного пакета трафика.

Раньше абоненты тарифов Smart Mini заплатили 50 евро за дополнительные 500 МБ, но это стоит 95 евро. Абонентов Smart+ и «Smart безлимитище» платить по 150 рублей за дополнительный 1 ГБ, а на тарифе Smart плату в 75 евро за 500 МБ.

На сайте можно умный только один способ обнаружить отказаться от дополнительных пакетов для абонентов тарифной линейки. Чтобы сделать это, введите команду *111*936# и нажмите клавишу вызова.

О пакетных опций «БИТ» и «Интернет», то описания, как отключить PUSH-дополнительные трафик-пакеты, нет ни на сайте, ни в одном регионе со следующими правилами тарифа. Однако в PDF-файлы с описанием тарифов объясняется такая возможность.

Пользователь МТС Дмитрий Новиков отметил, что МТС начал подключения опции «дополнительный Интернет» в марте 2017 года.

«Отключить это тоже не тривиально, потому что они там вдруг нет активной услуги «дополнительный Интернет», хотя личный кабинет зарегистрируйтесь на сайте, что вы. Поэтому вместо того чтобы отключить услугу надо подключить еще одну услугу «отключение дополнительного Интернет», которые еще до хрена на свет. И это не может быть отключена только посреди ночи в период [безлимитного Интернета], потому что тогда дополнительные Интернет считается неактивным, пока он активен — поэтому может».

Уже в марте среди пострадавших подписал о своих ощущениях от дополнительных услуг МТС, жаловался, что сайт компании не могут читать каждый день и отслеживать изменения. Представитель оператора имеет смысл отметить, что «в описании услуги указаны все сведения, перечисленные» — однако еще несколько лет назад руководитель группы по связям с общественностью МТС Елена Кохановская указано, что оператор может предпринять конкретные усилия, когда он вынужден «раскрытие информации».

Представила негативный имидж для МТС информации: «в первые 3 строчки вы должны вложить воду, а суть не читали ─ в конце концов, закончится», — пояснил изданию marketing.by корпоративный принцип Кохановская.

Еще один абонент МТС Алексей Тутубалин в марте подтвердил, что «отключение дополнительного Интернет» — не самая очевидная задача. В доказательство он отключить лекции (неполный) список услуг:

]]>